Es primordial para la empresa que el cliente tenga la mejor experiencia posible en la compra de productos y, para poder ofrecer esto, es necesario recolectar cierta información personal del consumidor; no obstante, es de importancia el respetar y proteger el derecho de privacidad. La información personal será usada para poder realizar el pedido, mantener el soporte para el uso mientras se encuentre dentro del sitio web y para poder contactarlo en caso se tengan preguntas sobre el pedido seleccionado.
Declaración de privacidad
Se puede visitar la página web sin proporcionar ninguna información de carácter personal; sin embargo, puede ser necesario que provea algunos datos personales para continuar en ella. Esta declaración de privacidad explica a continuación la recopilación de datos y su uso.
Recopilación de la información personal
Empresa de derecho privado, dedicada a la comercialización mediante los canales de venta retail, corporativo, mayorista y directo al público en general. Parte del desarrollo de la actividad comercial es contar con un registro – base de datos – de clientes suscritos, que remiten información personal, los cuales se encuentran protegidos de conformidad con la normativa legal vigente, según disposición de la Ley 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, con Reglamento aprobado por decreto supremo 003-2013-JUS. Para el tratamiento de esta información personal debe mediar el consentimiento de su titular y los datos son recopilados para un propósito determinado, explícito, y debe ser adecuado y relevante para el fin que fueron recopilados. Los usuarios que acceden a los servicios vía web o se registren en la base de datos aceptan libre y voluntariamente, asumen conocer las políticas y mecanismos de seguridad establecidos para resguardar la información de datos personales. La información personal recopilada se limita al e-mail, nombres y apellidos, número telefónico y nombre de la empresa de ser el caso. Cuando se visita la web, la compañía recopila las direcciones en el Protocolo de Internet («IP», por sus siglas en inglés) para realizar un seguimiento global y total de la información que no lo identifica.
Uso de la información personal
Se utiliza con los siguientes propósitos:
- Verificar que el sitio se ajusta a las necesidades del cliente.
- Proporcionar la información sobre la empresa, boletines, campañas, ofertas u otra comunicación relevante que se haya solicitado.
- Enviar periódicamente correos electrónicos con actualizaciones de la aplicación, mejoras en el sitio web y otros nuevos servicios.
- Además comunicar de manera previa y expresa a los titulares de los datos personales considerando el deber de idoneidad y razonabilidad estándar del USUARIO.
Vigencia
Los datos personales que sean almacenados, utilizados o trasmitidos permanecerán en las bases de datos de la tienda online de Brinca Naranja durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines previstos en la presente política a la normativa vigente, de producirse cualquier cambio o modificación será publicado en el portal.
Contacto
Cualquier consulta relativa a la presente Declaración de Privacidad o a las prácticas de manejo de la información del sitio web de Oncofamily debe dirigirse directamente a la empresa o contactarse a:
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